Условия использования ZapIndex
Последнее обновление:
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями использования (далее «Условия», «Условия использования») перед использованием веб-сайта ZapIndex.ru (далее «Сервис»), управляемого **Баранков Александр Васильевич, ИНН 231520420287** (далее «мы», «нас» или «наш»).
Ваш доступ к Сервису и его использование зависят от вашего согласия и соблюдения настоящих Условий. Настоящие Условия применяются ко всем посетителям, пользователям и другим лицам, которые получают доступ к Сервису или используют его.
Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью условий, вы не можете получить доступ к Сервису.
1. Учетные записи
- При создании учетной записи у нас вы должны предоставить нам информацию, которая является точной, полной и актуальной в любое время. Несоблюдение этого является нарушением Условий, что может привести к немедленному прекращению действия вашей учетной записи на нашем Сервисе.
- Вы несете ответственность за защиту пароля, который вы используете для доступа к Сервису, а также за любые действия или действия, совершаемые под вашим паролем, независимо от того, является ли ваш пароль нашим Сервисом или сторонним сервисом.
- Вы соглашаетесь не раскрывать свой пароль какой-либо третьей стороне. Вы должны немедленно уведомить нас, как только вам станет известно о любом нарушении безопасности или несанкционированном использовании вашей учетной записи.
2. Услуги и платежи
- ZapIndex предоставляет услуги по ускорению индексации URL-адресов в поисковых системах, а также по управлению вашими URL-адресами.
- Доступ к расширенным функциям Сервиса предоставляется на платной основе путем приобретения пакетов услуг.
- Информация о стоимости и лимитах пакетов доступна на странице «Пакеты ускорения».
- Все платежи обрабатываются через сторонние платежные системы. Мы не храним ваши полные платежные данные на наших серверах.
- Приобретенные пакеты услуг предоставляют определенный лимит на количество URL-адресов для индексации. Использование этого лимита происходит по мере отправки URL-адресов через ваш личный кабинет.
- Возврат средств осуществляется согласно нашей политике возврата.
3. Ссылки на другие веб-сайты
Наш Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или службы, которые не принадлежат или не контролируются ZapIndex.
ZapIndex не контролирует и не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних веб-сайтов или служб. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что ZapIndex не несет ответственности, прямо или косвенно, за любой ущерб или убытки, вызванные или предположительно вызванные использованием или доверием к любому такому контенту, товарам или услугам, доступным на или через любые такие веб-сайты или службы.
Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с условиями и политиками конфиденциальности любых сторонних веб-сайтов или служб, которые вы посещаете.
4. Прекращение действия
Мы можем немедленно прекратить или приостановить действие вашей учетной записи без предварительного уведомления или ответственности, по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение вами Условий.
При прекращении действия ваше право на использование Сервиса немедленно прекращается. Если вы хотите закрыть свою учетную запись, вы можете просто прекратить использование Сервиса.
5. Ограничение ответственности
Ни при каких обстоятельствах ZapIndex, а также ее директора, сотрудники, партнеры, агенты, поставщики или аффилированные лица не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последовательные или штрафные убытки, включая, помимо прочего, потерю прибыли, данных, использования, гудвилла или другие нематериальные потери, возникшие в результате (i) вашего доступа к Сервису или его использования или невозможности доступа к нему или его использования; (ii) любого поведения или контента любой третьей стороны в Сервисе; (iii) любого контента, полученного из Сервиса; и (iv) несанкционированного доступа, использования или изменения ваших передач или контента, основанного на гарантии, контракте, деликте (включая халатность) или любой другой правовой теории, независимо от того, были ли мы проинформированы о возможности такого ущерба, и даже если средство правовой защиты, изложенное здесь, не достигло своей основной цели.
6. Отказ от ответственности
Использование вами Сервиса осуществляется на ваш страх и риск. Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями товарной пригодности, пригодности для определенной цели, ненарушения прав или хода исполнения.
ZapIndex не гарантирует, что а) Сервис будет работать бесперебойно, безопасно или доступен в любое конкретное время или в любом месте; б) любые ошибки или дефекты будут исправлены; в) Сервис не содержит вирусов или других вредоносных компонентов; или г) результаты использования Сервиса будут соответствовать вашим требованиям.
Мы не гарантируем индексацию всех отправленных URL-адресов поисковыми системами. Наша услуга лишь ускоряет процесс уведомления поисковых систем о вашем контенте.
7. Изменения в настоящих Условиях использования
Мы оставляем за собой право по нашему усмотрению изменять или заменять настоящие Условия в любое время. Если изменение является существенным, мы постараемся уведомить вас как минимум за 30 дней до вступления в силу любых новых условий. Что составляет существенное изменение, будет определяться по нашему усмотрению.
Продолжая получать доступ или использовать наш Сервис после вступления в силу этих изменений, вы соглашаетесь соблюдать пересмотренные условия. Если вы не согласны с новыми условиями полностью или частично, прекратите использование веб-сайта и Сервиса.
8. Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящих Условий, вы можете связаться с нами:
- По электронной почте: barankov2016@gmail.com
- Через форму обратной связи на сайте (если доступна)
Политика Возвратов
1. Общие положения
Настоящая Политика возвратов (далее – «Политика») является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (Оферты) сервиса ZapIndex (далее – «Сервис») и регулирует порядок осуществления возврата денежных средств, уплаченных за Пакеты ускорения (лимитов).
2. Условия возможности возврата средств
Возврат денежных средств за приобретенный Пакет ускорения возможен исключительно в случае невозможности оказания Сервисом услуги в полном объеме, обусловленной техническими неполадками на стороне Сервиса или другими обстоятельствами, препятствующими полноценному функционированию Сервиса, и только при условии соблюдения следующих условий:
- Пакет считается неиспользованным: Возврат средств возможен только за Пакет ускорения, который не был использован ни в какой его части. Если хотя бы один URL из приобретенного Пакета лимитов был обработан или поставлен в очередь на обработку в рамках данного Пакета, Пакет считается использованным, и возврат средств за него не производится.
- Запрос на возврат средств должен быть подан в течение 14 календарных дней с момента оплаты Пакета.
3. Порядок осуществления возврата средств
- Куда производится возврат: Возврат денежных средств осуществляется строго тем же способом, которым был произведен платеж (например, на банковскую карту, электронный кошелек, с которых осуществлялось пополнение). Возврат на другие реквизиты невозможен.
- Сроки возврата: Возврат средств осуществляется в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента поступления мотивированного запроса от Заказчика и принятия Сервисом положительного решения о возврате, при условии соблюдения всех условий настоящей Политики.
- Способ подачи запроса: Для осуществления запроса на возврат средств Заказчик должен направить письменное обращение на адрес электронной почты Сервиса barankov2016@gmail.com или воспользоваться внутренней системой тикетов (при наличии). В запросе необходимо указать:
- Логин пользователя в Сервисе.
- Дата и сумма платежа.
- Номер заказа/транзакции (если имеется).
- Наименование приобретенного Пакета.
- Подробное описание причины запроса возврата (с указанием технических проблем или обстоятельств, препятствующих использованию Сервиса).
4. Исключения из правил возврата
Возврат денежных средств **не производится** в следующих случаях:
- Пакет ускорения был использован частично или полностью (был израсходован хотя бы один лимит из Пакета).
- Запрос на возврат не соответствует условиям, изложенным в разделе 2 настоящей Политики (например, пропущен срок подачи запроса).
- Отсутствие у Заказчика желания использовать Сервис по причинам, не связанным с невозможностью оказания услуги Сервисом (например, изменение планов Заказчика, неактуальность услуги и т.п.).
- Нарушение Заказчиком Пользовательского соглашения или правил использования Сервиса.
5. Прочие условия
Сервис оставляет за собой право запросить дополнительную информацию и документы, необходимые для рассмотрения запроса на возврат средств. Решение о возврате принимается Сервисом после полного рассмотрения запроса и проверки соблюдения всех условий Политики.